مسؤولة مبيعات هاتفية – منصة USERX Academy * التواصل هاتفياً مع العملاء والتعريف بالمعسكرات التدريبية والبرامج المقدمة. * فهم احتياجات العملاء وتقديم المعلومات المناسبة حول البرامج التدريبية. * الإجابة عن استفسارات العملاء المتعلقة بالمعسكر التدريبي. * متابعة العملاء المهتمين وتحفيزهم على استكمال التسجيل. * بناء علاقة مهنية مع العملاء وتحسين تجربة التواصل معهم. * التعامل مع الاعتراضات والاستفسارات بطريقة احترافية. * تحقيق أهداف المبيعات واستقطاب العملاء المحتملين. — المهارات * المبيعات الهاتفية والتسويق عبر الهاتف. * الإقناع والتأثير. * التواصل الفعّال وبناء العلاقات مع العملاء. * اكتشاف احتياجات العملاء. * التعامل مع الاعتراضات وإدارة الحوار. * متابعة العملاء المحتملين. * مهارات التفاوض وإتمام المبيعات. * تقديم العروض والخدمات بطريقة واضحة وجذابة. * سرعة الاستجابة وحسن التعامل. * تحقيق أهداف المبيعات. * مهارات الاستماع والإنصات. * العمل تحت الضغط وتحمل ضغط المكالمات.