تفاصيل العمل
أدرت حسابات التواصل الاجتماعي باحترافية، مع تركيز كبير على بناء علاقة قوية مع الجمهور من خلال التفاعل اليومي، والرد السريع على الاستفسارات، ومعالجة المشكلات بكفاءة واحتراف. حرصت على تحويل كل تجربة تواصل إلى فرصة لكسب ثقة العملاء وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية.
عملت على المتابعة المستمرة للتعليقات والرسائل، وتقديم حلول فورية ومرضية، مما ساهم في تحسين صورة المتجر ورفع معدل رضا العملاء. كما ساهمت في تحسين أسلوب الرد والتواصل بما يتناسب مع هوية البراند واحتياجات الجمهور