معالجة شكوى
Hurr
أخصائي خدمة العملاء
ابراهيم جمال
معالجة شكوى
شارك الصفحة

المهارات
خدمة عملاء
تفاصيل العمل
المهمة: التعامل مع شكوى عميل بسبب تأخر الشحنة لمدة أسبوع. الإجراء: اعتذرت للعميل وتتبعت الشحنة وزودته برقم التتبع وتأكدت من موعد التوصيل. النتيجة: العميل رضي وشكرني على المتابعة وتم توصيل الطلب في الموعد. الأدوات: واتساب بيزنس