المهارات
عربي
إنجليزي
كتابه محتوى
إدارة صفحات التواصل الاجتماعي
كاتب محتوى
إدارة حسابات تواصل
خدمة عملاء
تفاصيل العمل
تقديم دعم ومساعدة للعملاء عبر قنوات متعددة (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة الفورية) لحل الاستفسارات والشكاوى وضمان تجربة عميل مميزة. يتضمن العمل الاستماع الجيد، فهم احتياجات العميل، وتقديم حلول فعّالة وسريعة، مع الحفاظ على صورة إيجابية للشركة وبناء علاقة ثقة مع العملاء.