المهارات
تسويق الأعمال
مساعد اداري
إدارة أعمال
حل المشكلات
خدمة عملاء
المبيعات والكاشير
التسويق بالمحتوى
تفاصيل العمل
خبرتي في مجال خدمة العملاء والمبيعات تتجاوز 6 سنوات، حيث عملت مع شركات سعودية كبيرة، اماراتية، عمانية في هذا المجال
قمت بالمهام التالية:
- الرد على استفسارات العملاء من خلال رقم موبايل سعودي او اماراتي من خلال الواتساب او مكالمة هاتفية
- التواصل مع العملاء من خلال الايميل Outlook, وZoho
- استخدام CRM لخدمة العملاء، Xero لانشاء الفواتير
- استخدام برنامج Trello لتنظيم المهام
- كتابة ايميلات تحفيزية
- كتابة محتوى وترجمة للعربية